Privacybeleid

B&B Shipment respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt zorg voor de vertrouwelijke behandeling van persoonsgegevens. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van B&B Shipment. Door gebruik te maken van de website en/of diensten van B&B Shipment, ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Verantwoordelijke

B&B Shipment, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87982927, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

B&B Shipment verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze diensten en/of wanneer je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit omvat:

  • Identificatiegegevens: naam, adres, telefoonnummer, en e-mailadres.
  • Bestelgegevens: producten die je bestelt, factuurgegevens, en leveringsinformatie.
  • Betalingsinformatie: bank- of creditcardgegevens, alleen voor zover noodzakelijk voor betaling.
  • Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, en gebruiksgegevens van de website.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

B&B Shipment verzamelt en verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Afhandeling van bestellingen: om jouw bestelling te verwerken, te verzenden, en te communiceren over de status.
  • Betalingsverwerking: voor het verwerken van betalingen en het uitvoeren van terugbetalingen.
  • Klantenservice: om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
  • Marketing en promotie: om je te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen, en nieuws, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven.
  • Verbetering van de website: om onze website en diensten te verbeteren op basis van het gebruik en feedback.

4. Bewaartermijn

B&B Shipment bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Bestel- en factuurgegevens worden bewaard gedurende de wettelijke termijn (meestal 7 jaar) voor fiscale doeleinden.

5. Delen van gegevens met derden

B&B Shipment deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan onder andere betrekking hebben op:

  • Bezorgdiensten: voor het leveren van jouw bestelling.
  • Betalingsverwerkers: voor het verwerken van betalingen.
  • IT-dienstverleners: voor de hosting en beveiliging van onze website.

Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met deze derden om de beveiliging van jouw gegevens te waarborgen.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

B&B Shipment neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van persoonsgegevens te voorkomen. Wij hanteren beveiligingsmethoden zoals SSL-encryptie en beperken de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze nodig hebben om hun taken uit te voeren.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruiksgemak te verbeteren, websitegebruik te analyseren, en om gerichte advertenties te tonen. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij je naar ons [Cookiebeleid].

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen en, in sommige gevallen, het recht op overdraagbaarheid van gegevens. Indien je een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze klantenservice via de contactgegevens hieronder.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

B&B Shipment behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Wij raden je aan om regelmatig het privacybeleid te controleren voor eventuele updates.

10. Bedrijfsgegevens

  • B&B Shipmnent
  • KvK : 87982927
  • BTW : NL864466936B01
  • Gevestigd in Rotterdam, Nederland