1. Verzendkosten

1.1 Binnen Nederland: Voor bestellingen binnen Nederland hanteert B&B Shipment een standaard verzendtarief van [bedrag, bijvoorbeeld €4,95]. Voor bestellingen boven de [drempelbedrag, bijvoorbeeld €50] worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

1.2 Internationale Verzendkosten: De verzendkosten voor internationale bestellingen variëren afhankelijk van het land van bestemming. Deze kosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces.

2. Levertijden

2.1 Verwerkingstijd: Bestellingen die op werkdagen vóór [tijdstip, bijvoorbeeld 15:00 uur] zijn geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt en verzonden. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

2.2 Levertijd binnen Nederland: De verwachte levertijd binnen Nederland is 1-3 werkdagen na verzending. Dit is een indicatie en kan afhankelijk zijn van de post- of pakketdienst.

2.3 Internationale Levertijd: Voor bestellingen buiten Nederland varieert de levertijd per bestemming. Gemiddeld duurt de levering binnen de EU 5-10 werkdagen, en buiten de EU 10-15 werkdagen.

3. Verzendbevestiging en Tracking

3.1 Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Indien beschikbaar, bevat deze e-mail ook een trackingnummer, waarmee je de voortgang van je pakket kunt volgen.

4. Vertraagde Levering

4.1 Hoewel B&B Shipment zich inspant om de genoemde levertijden na te komen, kunnen er vertragingen optreden door onvoorziene omstandigheden of drukte bij de vervoerder. In dergelijke gevallen doet B&B Shipment haar best om de Gebruiker tijdig te informeren.

4.2 Indien een bestelling niet binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum is ontvangen, verzoeken wij de Gebruiker contact op te nemen met onze klantenservice via [contactgegevens].

5. Leveringsadres en Verantwoordelijkheid

5.1 De Gebruiker is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het verzendadres. Controleer je adres zorgvuldig voordat je je bestelling bevestigt. B&B Shipment is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten veroorzaakt door foutieve of onvolledige adresgegevens.

5.2 Indien een pakket niet kan worden afgeleverd en naar B&B Shipment wordt geretourneerd door een fout in het opgegeven adres, worden de verzendkosten opnieuw in rekening gebracht voor herlevering.

6. Beschadigde of Vermiste Artikelen

6.1 Indien een bestelling beschadigd aankomt, verzoeken wij de Gebruiker om binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen met de klantenservice van B&B Shipment en een foto van het beschadigde product bij te voegen.

6.2 Indien een pakket als vermist wordt gemeld, zal B&B Shipment een onderzoek starten bij de vervoerder. Dit kan enige tijd in beslag nemen. Indien blijkt dat het pakket onvindbaar is, zal B&B Shipment een vervangend product sturen of het aankoopbedrag terugbetalen.

7. Annuleren of Wijzigen van Bestellingen

7.1 Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd of gewijzigd indien deze nog niet zijn verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.